Designer on call
CONSULTA
EN QUE CONSISTE
Quizás disfrute del proceso de selección y compra de sus propios muebles, pero necesita un ojo de un diseñador para asegurarse de que todo combine. Con este servicio le brindamos nuestra experiencia en diseño cada vez que la necesite.
Nuestro servicio "Designer On Call" está diseñado para quienes necesitan asesoramiento de diseño continuo y no necesariamente todo a la vez. Es para clientes que necesitan más de 2 horas de consulta a domicilio, pero no necesitan contratarnos para un proyecto de diseño de servicio completo.
Tiene toda nuestra atención durante el tiempo que crea necesario. Háblenos de sus ideas, envíenos sus selecciones de muebles y decoración y le diremos si encajan en el diseño de su espacio. Lo ayudaremos a evitar errores costosos y a lograr un diseño uniforme con su entorno.
Puede programar una visita a su hogar o una video llamada con CUALQUIERA de sus preguntas de diseño. ¡No se limite a una habitación! Pregúntenos sobre el papel tapiz de la sala, las almohadas de la habitación principal o la cerámica del baño. Es su tiempo, así que hablaremos de TODAS sus necesidades.
PARA QUIÉN ES IDEAL ESTE SERVICIO
Está renovando o decorando, pero no necesita una oferta de servicio completo.
Si está haciendo un proyecto de remodelación y necesita que veamos los planos de su arquitecto para asegurarnos de que el espacio se esté utilizando bien.
Si necesita verificación de que los materiales de acabado que ha elegido para su remodelación funcionan bien.
Está feliz de administrar el proyecto usted mismo.
Si necesita nuestra opinión acerca del papel tapiz y telas que está considerando.
Si necesita crear un mueble personalizado.
Quiere una segunda opinión o consejo de un experto antes de tomar decisiones clave de diseño.
Si se siente atraído por algo que vio en una revista de diseño y necesita ayuda para localizarlo (o su similar) y comprarlo.
CÓMO FUNCIONA
Tras realizar la compra de un bloque de tiempo (mínimo de 2 horas), estaremos revisando su archivo de diseño con toda la información que hemos recopilado de usted en nuestra visita inicial o en proyectos anteriores que haya realizado con nosotros.
Nos estaremos comunicando con usted para coordinar el horario que mejor le funcione.
Puede utilizar este tiempo adquirido de inmediato o para un proyecto futuro, teniendo en cuenta que los bloques de tiempo solo son válidos por un periodo de 90 días.
Cada vez que solicite nuestros servicio reduciremos ese tiempo de su tiempo total disponible.
Puede utilizar este tiempo para llamadas, mensajes de texto, videollamadas y/o visitas en el espacio, todas estas opciones deben ser planificadas con al menos 1 día de antelación. Las deducciones de tiempo se realizan en incrementos de 5 minutos. Le enviaremos un informe semanal con el tiempo usado y cuánto tiempo queda en su cuenta. Puede optar por comprar otro bloque de tiempo según sea necesario.
A Considerar
La visita inicial no está incluida en la tarifa del servicio Designer On Call. Le invitamos a reservar una cita. Requerimos que nuestro cuestionario de diseño, que se hace durante esta visita, se complete totalmente para este servicio.
Responderemos a los mensajes y llamadas telefónicas durante nuestro horario comercial normal (de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.) o le devolveremos la llamada el siguiente día laboral.
Este no tiene la intención de ser un servicio de respuesta instantánea, por lo que aún necesitamos agendar un tiempo en nuestro calendario para enfocarnos en su proyecto; se requiere un aviso con la mayor anticipación posible. Por lo general, estamos reservados durante al menos 1-2 días laborales.
Su tiempo de “Designer On Call” se puede utilizar en sesiones en persona, pero deben programarse con anticipación.
No aceptaremos imágenes o mensajes de texto mientras esté de compras. Es mejor enviar un correo electrónico con un enlace o una imagen (con las dimensiones) de los muebles que está considerando. Necesitamos esto para poder analizar toda la información pertinente.
En la mayoría de los casos, simplemente brindamos nuestra opinión basada en nuestra experiencia en diseño. No seremos responsables de los errores u omisiones que se produzcan al utilizar este servicio.
Tenga en cuenta que nuestros consejos de diseño finalizan cuando no le queda más tiempo, incluso si su proyecto está en curso, en dado caso le invitamos a adquirir otro bloque.
Nos reservamos el derecho de cancelar este acuerdo si creemos que no se está utilizando para el propósito previsto. Su saldo restante le será devuelto en caso de que cancelemos el servicio.
Mas Información
Este servicio lo facturamos por hora. Usted adquiere un bloque de tiempo (mínimo de 2 horas) y cada vez que solicite nuestros servicio reduciremos ese tiempo de su tiempo total disponible.
Si aún tiene dudas, puede contactarse con nosotros y le responderemos cualquier pregunta.
Para reservar su visita inicial o cualquier otro servicio favor de agendar su cita.